자주 묻는 질문

궁금한 질문을 누르면 답이 펼쳐집니다.

회원가입·로그인

Q. 회원가입은 어떻게 하나요?
위쪽 회원가입을 눌러 회원 유형(일반·사업자·지도자)을 고르고 이메일과 비밀번호를 적습니다. 만 14세 이상 확인과 약관·개인정보처리방침 동의가 필요합니다. 적은 이메일로 확인 메일이 오면 메일 속 버튼을 눌러야 가입이 끝납니다.
Q. 확인 메일이 오지 않아요.
스팸함·프로모션함을 먼저 확인해 주세요. 이메일 주소를 잘못 적었다면 다시 가입해야 합니다. 그래도 오지 않으면 아래 고객 문의로 알려 주세요.
Q. 카카오로 로그인하면 어떻게 되나요?
로그인·회원가입 화면의 카카오로 로그인을 누르면 카카오 동의 화면이 나오고, 동의하면 계정이 만들어집니다. 처음 들어오면 내 정보 화면에서 약관·개인정보처리방침 동의와 만 14세 이상 확인을 한 번 더 받습니다.
Q. 비밀번호를 잊었어요.
로그인 화면에서 이메일을 적고 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 누르면 비밀번호를 새로 정하는 메일이 갑니다. 카카오로만 가입했다면 카카오로 로그인하면 됩니다.

대회 신청

Q. 대회는 어디서 신청하나요?
대회 일정에서 대회를 누르면 신청 방법이 나옵니다. 주최 측에서 신청하기가 있는 대회는 주최 측(협회 등) 사이트에서 신청합니다. 파크골프114 접수 표시가 있는 대회는 로그인한 회원이 대회 상세 화면 아래 신청서로 바로 신청합니다.
Q. 신청한 대회를 확인하거나 취소하려면요?
내 정보 › 대회 신청에서 신청 상태(접수·확정·대기·취소)를 보고, 대회가 끝나기 전까지 직접 취소할 수 있습니다. 취소한 뒤 접수 기간 안이면 다시 신청할 수 있습니다.
Q. 참가비는 사이트에서 내나요?
아니요. 사이트에서는 결제하지 않습니다. 대회마다 적힌 안내(현장 납부 또는 계좌 안내)를 따라 주세요.
Q. 대회 정보가 주최 측 안내와 달라요.
대회 정보는 주최 측 공지·보도자료를 바탕으로 올리지만 바뀔 수 있습니다. 신청 전에 주최 측 요강을 꼭 확인해 주시고, 다른 점은 대회 상세 화면의 ‘정보 수정 요청’으로 알려 주세요.

매장·지도자 등록

Q. 연습장·구장 사장님인데 매장 정보를 고치고 싶어요.
사업자회원으로 가입하고 내 정보 › 사업자 정보에 사업자 정보와 사업자등록증을 올리면 관리자가 확인합니다. 승인된 뒤 내 매장에서 기존 매장에 ‘소유 확인 요청’을 하거나 새 매장을 등록하고, 영업시간·요금·사진 등을 고칠 수 있습니다.
Q. 지도자로 등록하려면요?
지도자회원으로 가입한 뒤 내 정보 › 지도자 프로필을 적고 ‘프로필 공개 동의’를 체크하면 승인 신청이 됩니다. 관리자가 확인하면 우리동네 지도자에 공개됩니다. 이메일·전화번호·자격증 사진은 공개하지 않고, 레슨 문의는 받은 문의함으로 옵니다.
Q. 구장 정보(운영 시간·요금)가 실제와 달라요.
구장 상세 화면 아래 ‘정보 수정 요청’이나 구장 정보 수정 요청으로 알려 주세요. 확인 후 고쳐 놓겠습니다. 운영 시간과 요금은 바뀔 수 있으니 가시기 전에 구장에 한 번 더 확인해 주세요.

개인정보·탈퇴·이용

Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
내 정보 › 회원 탈퇴에서 ‘탈퇴’라고 적고 진행하면 바로 탈퇴됩니다. 회원 정보와 올린 사진·서류, 대회 신청 내역이 함께 지워지고 카카오 연결도 끊깁니다.
Q. 대회 신청 때 적은 개인정보는 언제 지워지나요?
대회 운영에만 쓰고, 대회가 끝난 날로부터 6개월이 지나면 자동으로 지웁니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 봐 주세요.
Q. 글자가 작아서 잘 안 보여요.
화면 위쪽의 ‘가가’ 버튼을 누르면 글자 크기를 보통·크게·아주 크게 중에서 고를 수 있고, 고른 크기는 다음에도 그대로 보입니다.

찾는 답이 없나요?

고객 문의 전화 02-593-2664 · 이메일 golfjh@hanmail.net

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